14. Состав затрат на качество

        Основополагающий документ, который определяет термины в области качества, МС ИСО 8402 – 94 под «затратами, связанными с качеством», подразумевает такие, которые возникают при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества, а также связаны с потерями из-за не достижения удовлетворительного качества.

Рисунок 14.1 – Cостав затрат на качество.

        Современное понятие затрат на качество включает:
        • Затраты на оценку качества;
        • Затраты на обеспечение качества;
        • Затраты на улучшение качества;
        • Затраты на управление качеством.
        Классификация затрат на качество представлена в (таблице 5) является целевой. Затраты на качество связанные со всеми видами деятельности предприятия определяющими качества продукции. Совокупность видов деятельности применительно к качеству составляет систему качества предприятия. Ее действия распространяется на все этапы жизненного цикла продукции - от первоначального выявления потребностей рынка до конечного удовлетворения их.
        Таблица 6 –  Классификация затрат на качество
<

 Признак классификации

Классификационная группа затрат.

 Назначение
  • На оценку качества
  • На улучшение качества
  • На улучшение качества
  • На обеспечение качества;На управление качеством

Периодичность
  • Текущие и единовременные

 Целесообразность
  • Производительные
  •  Непроизводительные

 Способ включения в себестоимость
  • Прямые
  • Косвенные

 Возможность учета
  • Поддающиеся прямому учету
  • Не поддающиеся прямому учету
  • Затраты, которые экономически не целесообразно учитывать

 Стадия жизненного цикла
  • На качество при разработке
  • На качество при изготовлении
  • На качество при эксплуатации

 Характер структурирования
  • По предприятию
  • По производству, цеху, участку
  • По видам продукции

 Объем формирования и учета
  • По продукции
  • По процессам
  • По работам
  • По услугам

        Все виды деятельности, обеспечивающие качество, представлены в стандартах ИСО 9000-88-9004-88. Затраты на оценку качества, в эту группу включают затраты на выполнение следующих основных работ:
        • Выбор номенклатуры показателей качества;
        • Выбор базовых образцов и определение базовых показателей качества;
        • Выбор методов и определение знаний показателей качества;
        • Выбор и обоснование метода оценки уровня качества;
        • Оценка уровня качества.
        Затраты на обеспечение качества. К этой группе причисляют затраты на следующие цели:
        • Это правовое обеспечение в области качества;
        • Информационное обеспечение в области качества;
        • Обеспечение качества в исходных материалах;
        • Изготовление качества при изготовлении продукции;
        • Обеспечение качества упаковки, хранения и транспортировки;
        • Послепродажная деятельность;
        • Обучение и подготовка кадров;
        Затраты на улучшение качества. Эта группа включает затраты направлен-ные на удовлетворение предполагаемых потребностей потребителей, то есть потребителей, которые еще полностью не сформировались, но с некоторой степенью вероятности могут возникнуть.
        Улучшение качества продукции требует затрат на следующие цели:
        • Маркетинговая деятельность по улучшению качества;
        • Научно-исследовательские работы;
        • Проектирование продукции улучшенного качества;
        • Технологическая подготовка, изготовлении продукции улучшенного качества;
        • Метрологическое обеспечение;
        • Подготовка и организация технологического процесса производства продукции улучшенного качества;
        • Подготовка и обучение кадров;
        • Оценка затрат на улучшение качества продукции;

Название темы